21.05.2004

KIT DE SURVIE DE VOTRE ORDI

PROGRAMME
1-	Introduction	De quoi parle-t-on ? Pour qui ? Les versions de Windows concernées
2-	Les concepts – les galères	Système – Applications – Fichiers – Les événements redoutés
3-	L'organisation de fichiers	L'outil de base : l'Explorateur Windows – Arborescence – Classification / Rangement – Surveillance du remplissage des disques
4-	Les paramétrages de base	Les principaux paramétrages de l'ordi pour se faciliter la vie – Les logiciels indispensables à télécharger
5-	Les sauvegardes	Supports : disquettes, CD, DVD – Liste de sauvegarde – Redondance – Double localisation géographique
6-	La sécurité : les virus	Modes de transmission – Anti-virus – Mises à jour
7-	La sécurité : attaques Internet	Intrusions de pirates par la connexion Internet – Pare-feu – Les logiciels espions – Le cryptage
8-	La maintenance de l'ordi	Défragmentation – Nettoyage – Suivi des mises à jour Windows
9-	Batteries de portable	Le vieillissement inexorable. Ce qu'il faut savoir.
10-	Vie et mort d'un ordi	Les différents types de fin de vie.
11-	Assistance à distance	L'assistance à distance – via Internet - par un ami expert.
12-	Divers et inclassables

1- INTRODUCTION

Sujet : comment utiliser à peu près convenablement son ordinateur et survivre avec lui, alors que l’on n'a pas de bases solides, n’ayant reçu aucune formation informatique générale.

Comme j'ai de nombreuses fois mis en route, dépanné, conseillé, etc…, plusieurs amis dans ce cas, je commence à avoir un certain niveau de perception de leurs problèmes et attentes.

Je suppose un niveau "semi-débutant", capable de se débrouiller un peu, mais ayant besoin d'une clarification de ses idées et d'un guide de conduite.

Ce vaste programme peut s'écrire en 500 pages, mais personne n'a envie de lire ça, et j'ai encore moins envie de les écrire. Je suis donc condamné à faire compact, en choisissant de ne pas trop expliquer mais plutôt de donner des recettes effectivement applicables. Donc une page Web par Chapitre, une page Web pouvant s'étaler sur une ou quelques pages papier…..

Je me limite aux deux versions les plus courantes de Windows (en décembre 2003), c-à-d Windows 98 (SE = Seconde Edition) et Windows XP. Pour connaître sa version de Windows : ouvrir l'Explorateur Windows (cf. Chapitre 3), cliquer sur ? dans la barre de menu (en haut), puis sur : A propos de Windows.

Il y a beaucoup de points communs, mais parfois des spécificités : elles sont mentionnées au cas par cas.

Chacun des sujets traités fait l'objet d'une page Web séparée. J'en donne ci-dessous une description succinte.

Les titres en bleu sont complets.

Les titres en orange sont consultables, mais encore en cours d'élaboration.

Les titres en rouge ne sont pas encore commencés.

2- LES CONCEPTS – LES GALéRES

Chapitre 2 : j'essaie de présenter les concepts de système / application / fichier. Puis je dresse un panorama de tous les événements à redouter sur un ordi, c-à-d des galères potentielles qui couvent si l'on ne s'y prend pas bien.

3- L'ORGANISATION DE FICHIERS – L'EXPLORATEUR WINDOWS

Chapitre 3 : un ordi, c'est d'abord une mémoire de fichiers sur le disque dur. Il est fondamental de savoir manipuler cette mémoire, organisée en arborescence : l'outil, c'est l'Explorateur Windows. Savoir l'utiliser, c'est VITAL !

Je donne les directives pour classer / ranger ses documents, effectuer des recherches de fichiers, et aussi pour surveiller le remplissage des dossiers et du disque dur.

4- LES PARAMéTRAGES DE BASE

Chapitre 4 : le système installé de base sur un ordi est utilisable, mais de nombreux paramétrages personnalisés permettent de rendre la vie plus agréable. Exemple : l'installation de raccourcis et d'icônes de lancement rapide. De plus l'installation de certains logiciels complémentaires est indispensable.

5- LES SAUVEGARDES

Chapitre 5 : pour retrouver ses petits après un crash, il faut des sauvegardes externes à son ordi. Examen des supports externes. Que faut-il sauvegarder ? à quelle fréquence ? Nécessité d'une localisation sécurisée des supports de sauvegarde. J'explique aussi la restauration de système (XP seulement)

6- LA Sécurité : les virus

Chapitre 6 : dès que l'ordi communique avec l'extérieur, soit par entrée de supports (disquette, CD), soit par Internet, il est susceptible de recevoir des virus = fichiers malveillants capables de perturber le fonctionnement de l'ordi, de détruire tout ou partie des fichiers,….. Il faut donc une protection, un Anti-Virus, et il faut la mettre à jour (environ une fois par semaine). Il faut aussi installer les mises à jour de Windows publiées régulièrement par Microsoft, qui pallient aux failles de sécurité de Windows qui sont continuellement découvertes. Il faut enfin faire preuve de vigilance vis-à-vis des e-mails et des fichiers joints.

7- LA SECURITé : ATTAQUES INTERNET et LOGICIELS ESPIONS

Chapitre 7 : la connexion de l'ordi à Internet ouvre une porte à l'intrusion par un pirate. Une fois entré, celui-ci peut prendre le contrôle de l'ordi, lire, détruire ou installer des fichiers, etc…. La protection consiste en l'activation d'un pare-feu (Firewall), et aussi en un suivi des mises à jour de Windows. J'explique aussi comment détecter les logiciels espions qui peuvent s'introduire par téléchargement de logiciels gratuits (ou pas). J’indique enfin comment crypter les fichiers sensibles.

8- LA MAINTENANCE DE L'ORDI

Chapitre 8 : les opérations périodiques à effectuer. Défragmentation, nettoyage des fichiers temporaires ou inutiles, suivi des mises à jour de Windows.

9- BATTERIES DE PORTABLES

Chapitre 9 : le vieillissement inexorable. Ce qu'il faut savoir pour gérer au mieux la batterie d'un ordi portable.

10- VIE ET MORT D'UN ORDI

Chapitre 10 : les diverses raisons qui rendent un ordi inutilisable au bout de quelques années. Les mesures préventives et les soins palliatifs.

11- ASSISTANCE à DISTANCE

Chapitre 11 : Windows XP offre un service très facile à utiliser, pour inviter un ami compétent à intervenir à distance – via Internet – sur votre ordi.

12- DIVERS ET INCLASSABLES

Chapitre 12: tout ce qui n'est pas ci-dessus !